Garantie qualité
Chez EchoPrint, nous mettons l’accent sur la satisfaction de nos clients et partenaires. Notre objectif : une satisfaction assurée. Pour vous permettre de commander en toute sécurité, notre charte qualité vous protège contre tous les imprévus.
Satisfait ou réimprimé
Même si nous nous efforçons de produire des supports publicitaires d’une qualité irréprochable, il peut arriver que vous soyez insatisfait par le résultat de votre commande : pour répondre à ce problème, nous vous proposons une garantie qualité qui s’applique à l’ensemble de nos produits. Grâce à elle, vous pouvez nous renvoyer votre commande et bénéficier d’une réimpression (ou d’un remboursement sous certaines conditions) afin de parvenir à un résultat pleinement satisfaisant.
Un problème ?
Vous avez rencontré un problème de qualité avec l’une de vos commandes ? Une livraison en retard, une impression décalée, un découpage erroné, des tâches fantômes, un lettrage décollé ? N’hésitez pas à nous contacter au plus vite pour que nous puissions faire le nécessaire afin de trouver la solution la plus adaptée à votre problème.
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