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Professionnels: Votre partenaire en communication
Dès sa création, la société EchoPrint a misé sur la collaboration avec les petites entreprises, artisans et indépendants de l’Est. En effet, nous savons que même les plus petites entreprises, aujourd’hui, doivent se doter d’une communication aussi efficace qu’étendue pour percer dans leur secteur d’activité. Le monopole des grandes entreprises, qui s’est accru ces dernières années en défaveur des activités les plus modestes, a rendu ce besoin plus prégnant encore. Il ne suffit plus d’exceller dans son domaine de compétences ; détourner le public de la concurrence passe d’abord par la mise en place d’une image aussi explicite que moderne. D’autant que les critères esthétiques ont beaucoup changés ; l’attention du public doit être captée grâce à des visuels clairs, souvent épurés, correspondant aux canons actuels du graphisme. Et ces canons ont bien changés ; les couleurs, les formes, les symboliques et même les slogans répondent désormais à de nouveaux besoins, produits par un marketing en constant mouvement, suivant lui-même la rapidité générale avec laquelle les règles et les goûts du public se transforment.
De nos jours, les TPE/PME et les indépendants doivent souvent faire appel à des prestataires modernes, adaptés à ces nouvelles règles, dont l’actualisation et l’efficacité justifient souvent des prix élevés. D’autant que ces petits entrepreneurs, bien plus que tous les autres, ont besoin d’une écoute attentive et particulière pour satisfaire leurs attentes et leurs contraintes, souvent conditionnées par les difficultés qu’ils rencontrent aujourd’hui.
Des prestations sur-mesure
C’est pour toutes ces raisons que nous avons fait le choix premier de cibler les professionnels. Des professionnels pour lesquels nous avons mis au point des prestations personnalisées, étudiées pour correspondre de manière précise à ces besoins. Nous proposons notamment un très large catalogue de produits ; nous avons décidé de travailler avec plusieurs fournisseurs, pour être capable de présenter de nombreuses gammes diverses et variées, correspondant toutes à des attentes particulières et différentes les unes des autres.
Quels que soient vos demandes, nous nous efforcerons d’y répondre. En misant sur une grande flexibilité et en étendant notre champ d’action à son maximum, nous sommes disposés à fournir tous les moyens possibles pour satisfaire vos besoins, jusqu’aux plus spéciaux. C’est en cette flexibilité que réside notre plus grande force.
Des prestations taillées sur-mesure qui vous permettront de compléter vos objectifs sans contraintes. Et de ne plus avoir à jongler entre les prestataires pour trouver tous les produits qui vous sont nécessaires. Grâce au vaste catalogue proposé, EchoPrint peut devenir votre partenaire exclusif, que vos besoins se portent sur des supports papier, sur la décoration de votre boutique ou de vos véhicules, en passant par l’habillement de vos collaborateurs…
Des tarifs concurrentiels
La principale contrainte des petits entrepreneurs, c’est aussi souvent le prix. Nous le savons autant que vous, et c’est pourquoi notre premier objectif a été de réduire les coûts autant qu’il nous était possible de le faire.
Nous sommes parvenus à faire naître des collaborations concrètes avec les meilleurs fournisseurs en impression qui soient. Situés en France, en Allemagne, et en Italie, ces fournisseurs, tous de réputée mondiale, nous proposent des prix des plus intéressants. Ce qui nous permet d’appliquer des tarifs concurrentiels, véritablement adaptés aux contraintes budgétaires des petits entrepreneurs.
Nous faisons preuve, de plus, d’une flexibilité tarifaire que bien des professionnels apprécient. Quels que soient vos besoins, nous nous efforcerons, si vos limites l’exigent, d’abaisser les coûts au minimum.
Cependant, ces tarifs bas sont loin d’indiquer une piètre qualité de service : nous n’oublions jamais nos engagements, ni l’importance de l’image dans le domaine professionnel. C’est pourquoi nous nous astreignons, tout en offrant un accompagnement personnalisé de tout instant à nos clients, à respecter des critères qualitatifs extrêmement hauts. Et si malgré tout les produits fournis ne satisfont pas nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour trouver les solutions adaptées en toute rapidité.
Assistance client
Afin de vous garantir une qualité d’écoute aussi constante qu’efficace, votre interlocuteur EchoPrint reste disponible et prêt à vous accueillir 7/7j, par téléphone ou même éventuellement pour un rendez-vous. Ainsi, vous pouvez nous confier votre projet tout en gardant l’assurance d’être épaulé tout au long des étapes de la commande.
ous souhaitez obtenir des renseignements sur nos produits/nos prestations ?
Vous pouvez joindre votre interlocuteur EchoPrint à tout moment au numéro qu’il vous a fourni. Si vous n’êtes pas déjà client, téléphonez au 03 84 56 56 17 ou au 06 69 51 45 54, vous serez renseigné de la manière la plus précise possible. Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse contact@mega-services.net ou utiliser le formulaire de contact afin de nous faire part de votre demande.
Vous avez un problème avec une commande ? Une réclamation à effectuer ?
Nous vous conseillons également de contacter votre interlocuteur EchoPrint en priorité. Il sera le plus à même de répondre à votre demande et à trouver une solution avec vous. Pour avoir plus d’informations sur notre offre de garantie, n’hésitez pas à visiter la page suivante.
Un service de proximité pour tous
Bien qu’étant spécialisés dans le travail de graphisme et d’impression auprès des professionnels, nous avons également développé des offres et des prestations pour tous les particuliers de la région.
Notre principal atout : une écoute aussi attentive que personnalisée. Un interlocuteur vous est dédié, pour être à l’écoute de vos demandes et de vos attentes à tout instant. Si vous craignez de commander sur internet - une crainte tout à fait légitime - et de placer votre confiance entre les mains de prestataires distants, souvent même difficiles à joindre en cas de problèmes, ne cherchez plus ! Toute l’équipe d'EchoPrint se tient prête à vous offrir un véritable service de proximité.
Ainsi, vous aurez la possibilité de rencontrer physiquement votre interlocuteur afin d’étudier vos projets. Un avantage qui nous permettra de recueillir vos demandes de la manière la plus claire et précise qui soit, toujours dans le but de satisfaire entièrement vos attentes.
Nous disposons d’un large choix de produits spécialement destinés aux particuliers, s’ajoutant à notre catalogue classique : faire-parts papier ou magnet pour toutes les occasions, t-shirts, papier cadeau, papier-peint, agendas, matériel de bureau… Alors n’hésitez plus, et faites le choix de la qualité, de la sécurité et de la proximité en nous confiant vos projets !
Garantie gratuite à 100%
Conformément aux conditions générales de vente de la société, tous les produits commandés auprès d'EchoPrint sont assortis d’une garantie gratuite, automatiquement appliquée sur l’ensemble de notre catalogue, sans aucune restriction concernant la nature du/des produit(s), ou des conditions édictés au moment de la vente.
Cette offre de garantie vous permet de demander la réimpression des produits concernés par d’éventuelles malfaçons. En cas d’incompabilité, et dans la mesure du possible, cette solution pourra laisser place à un remboursement intégral des produits ou des éléments en question.
Motifs couverts par la garantie
La garantie couvre en premier lieu les malfaçons suivantes : tous les défauts d’impression engageant notre responsabilité (Mauvais cadrage, non-correspondance des couleurs, problèmes de transparence, impression à l’envers, présence d’éléments indésirables, etc.), ou résultant d’une mauvaise manipulation lors de la fabrication ou du transport des produits (déchirures, bris, produits froissés, etc.).
Cependant, toute erreur portant sur le graphisme lui-même et vous incombant (informations erronées, etc) ne sera pas prise en charge.